WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR是 Windows 蓝屏中比较典型的一种硬件相关错误,错误代码为0x00000124,这表明 Windows 检测到硬件出现了无法修复的严重错误。

排查和解决方法

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR导致的蓝屏,几乎可以肯定是由底层硬件问题导致的;可能与温度、超频不稳定、硬件故障、供电等因素有关。

由简单方法开始,逐步排查,如果是在高负载(比如玩游戏时,CPU 或 GPU 会高负载工作)时触发,优先考虑降频,检查散热和供电;

  • 检查温度

    使用工具查看 CPU / GPU 的温度是否过高;

    如果是由温度导致的,则应该检查散热、清理灰尘、更换硅脂。

  • 检查超频和供电

    尝试降低 CPU、GPU、RAM(内存)的频率;高负载运行时蓝屏,可考虑检查电源功率是否能满足设备运行,供电不足时需要更换电源。

  • 移除最近添加的硬件

    如果蓝屏发生在添加或更换了新硬件后,尝试移除或更换这类硬件;可能是硬件故障或硬件不兼容导致。

  • 硬件排查

    优先排除接口不牢,尝试重新拔插硬件设备。

    检查硬件设备是否有异常或物理损伤。

    尝试使用软件工具依次对相应的硬件进行检测。

蓝屏频繁发生且没有规律,建议直接找专业人员进行维修。