WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
是 Windows 蓝屏中比较典型的一种硬件相关错误,错误代码为0x00000124
,这表明 Windows 检测到硬件出现了无法修复的严重错误。
排查和解决方法
由WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
导致的蓝屏,几乎可以肯定是由底层硬件问题导致的;可能与温度、超频不稳定、硬件故障、供电等因素有关。
由简单方法开始,逐步排查,如果是在高负载(比如玩游戏时,CPU 或 GPU 会高负载工作)时触发,优先考虑降频,检查散热和供电;
检查温度
使用工具查看 CPU / GPU 的温度是否过高;
如果是由温度导致的,则应该检查散热、清理灰尘、更换硅脂。
检查超频和供电
尝试降低 CPU、GPU、RAM(内存)的频率;高负载运行时蓝屏,可考虑检查电源功率是否能满足设备运行,供电不足时需要更换电源。
移除最近添加的硬件
如果蓝屏发生在添加或更换了新硬件后,尝试移除或更换这类硬件;可能是硬件故障或硬件不兼容导致。
硬件排查
优先排除接口不牢,尝试重新拔插硬件设备。
检查硬件设备是否有异常或物理损伤。
尝试使用软件工具依次对相应的硬件进行检测。
蓝屏频繁发生且没有规律,建议直接找专业人员进行维修。