蓝屏发生后,已正确设置但转储文件创建失败,可以在事件查看器中找到此事件:事件ID 161,来源volmgr

转储文件创建失败,因为在创建转储期间出错。BugCheckProgress 为: 0x00040049

该事件表明硬盘的 I/O 操作在超时期限内没有响应;

事件161 - 来源 volmgr
事件161 - 来源 volmgr

什么是 volmgr

volmgr是 Windows 的卷管理器组件。它负责管理硬盘、分区和卷,并处理底层磁盘的读写请求。当它报错时,通常意味着发生了比较严重的磁盘访问问题。

问题原因

极有可能是硬盘故障(掉盘)导致的蓝屏,事件161表明系统在尝试进行 I/O 操作以将内存中的数据写入磁盘(创建转储文件)时失败;

这是一个硬件层面的严重错误,可能的原因有:

  • 硬盘故障

    硬盘可能出现了坏道、控制器故障、掉盘、或即将完全损坏;

    某些硬盘固件可能存在缺陷,在特定情况下(例如尝试解压特大文件)会发生故障;

  • 数据线或硬盘接口连接问题

    接口可能松动或老化,导致信号传输不稳定;

  • 供电不足

    硬盘在高负载工作时供电不稳;

解决方法

这个事件是一个明确的硬件故障预警信号;你应该立即备份重要数据。

若在备份数据过程中依旧发生蓝屏,你应寻找专业人员进行处理,以免硬盘完全无法访问,导致所有数据丢失。

检查硬盘健康状态

这里推荐使用免费软件CrystalDiskInfo,你可通过 Microsoft Store 进行安装;

任何红色的警告项都证实了硬件故障,你需要更换硬盘。

检查硬盘健康状况
检查硬盘健康状况

排查接口

关闭电源后,重新拔插硬盘;若主板提供其它硬盘接口,尝试使用另外一个接口;